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当水务企业把数字化转型作为“一把手工程”......

时间:2024-03-19 09:18

来源:中国水网

作者:李晓佳

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福州水务坚持外引内训、业务与数字化相结合,先后成立了数字水务研究中心、水务信息中心,依托集团内丰富的业务场景孵化核心队伍。经过5年多的培育,集团目前已有将近100人的数字水务团队,并在2022年单独成立了福州市城建数智科技公司(以下简称“科技公司”),集团领导亲自挂帅当业务员,在科技公司刚成立的第一年,完成的项目将近6000万。集团数字水务业务也已覆盖宁夏、新疆、湖北武汉等地。

2018年,福州水务启动数字水务总体规划工作以来。从源头到生产,从自来水厂到供水管网、从排水管网到污水厂、尾水排放,各项业务实现全过程实时监控。将企业转型升级融入数字中国和数字福州战略布局,强化供水、排水、污水处理等业务的精细化管控,并将“智慧可信赖的水务系统服务集团”作为集团的战略定位写入集团“十四五”发展战略规划。

用好数字,系统管水

“数据”如果不能得到有效利用,就只是冷冰冰的数字而已。福州水务的数字水务建设,就是让数据“活”起来,实现数据驱动决策。

2019年的供水高峰论坛上,陈宏景董事长就曾指出,福州水务希望利用水务方面的大数据资源,进一步深入挖掘、应用,进行数据管理,变数据为资产。希望通过建设数字水务系统,实现三个目标:一是提高生产经营管理水平,规范企业管理运作模式,促进业务的交互协同;二是形成核心竞争力,建立福州水务特色的企业管理体系,推广和输出企业文化和管理模式;三是为企业的产业延伸、市场拓展、管理优化提供信息化支撑,成为福州水务未来一项可复制、可输出的核心技术。

数字水务建设,首要的一个难点,就是在原有系统上进行数据挖掘时,如何将这些数据打通,让数据互动起来。

为了更好地用数据优化管理,福州水务在全国率先启动数字水务总体规划和建设后,陆续建成一个GIS综合服务平台、一个大数据中心、一个水务“智慧大脑”,在生产运营、营销客服、管理管控等方面建成专业配套系统20多个,用五年多的时间做到了国内行业领先水平。并获评2021年、2022年住建部智慧水务典型案例,荣获首届国务院国资委国企数字场景创新专业赛二等奖,连续三年参加数字中国建设成果展。

一个GIS综合服务平台。数字水务建设中,数据资源的建设至关重要,以前期的总体规划为基础,福州水务进一步开展了数据资源的盘点和规划。2018年,福州水务首先以管网数据为基础,搭建GIS服务平台建设,满足水务集团建设和运营的要求,打破各分子公司之间数据隔,实现数据共享,提升数据挖掘的价值。

“2019年底平台上线后,原先停留在表格、文字上的数据一下子活了起来。”福州水务相关负责人介绍,“数据+地理信息”的展示与及时更新,不仅揪出了此前管网空间、属性等错误信息,更极大地提高了业务人员的工作效率。

魏忠庆表示,数字化的推进,让管理更科学。以供水行业中漏损治理难题为例,以往福州自来水公司主要依靠人工捡漏、查漏,然后及时跟进维修维护。但因为涉及到的管网量大、节点多,完全依靠人工很难做好管理。

基于此,福州水务在完善的监测设施和数据采集基础上,建立起了系统精度高和功能先进的供水管网水力模型,可以实现对数据计算更新,对管网数据可视化展示,管网监测点评估,以及管网阀门操作分析,做到对管网应急处置、污染物扩散应急处置、管网事件报警等。

这套国内规模最大的在线水力模型系统,相当于在计算机系统内装进了一套供水管网,管道的流量、压力信息即时可知,让水厂、管网等供水大后方的作战更精准,居民用水更安心。

在此基础上,福州水务还上线了“水务通”平台,支撑客户通过“随手拍”随时随地上报涉水诉求,通过“掌上营业厅”一趟不用跑办理供水报装业务,让供水服务更方便、更及时、更到位。

2021年4月底上线以来,福州城区供水管网漏损率已经降至6.19%,成为全省漏损治理成效最大的城市。得益于此,福州市受损管网修复更新改造率达100%,管网压力合格率达99%以上,出厂水合格率常年保持在100%。

福州自来水生产管理部许益美对此很有感慨,她说,“十年前我最害怕爆管,因为我们对地下供水管网运行情况不了解,心中没有谱,只能依据水厂的出厂压力和水量,以及管网当中少数的监测点,凭经验进行供水调度,压力非常大,但是现在这样的担心没有了。福州自来水在总长超过2100多公里的供水管网上,部署了381个在线监测测压点,375个流量监测点,以及61套在线水质检测设备,能够更加全面、直观地监测管网的水量、水压以及水质变化,如有异常可以第一时间发出调度指令,从而更好保障市民的用水安全。通过供水在线水力模型计算,可以模拟管道工程、水厂改造、爆管抢修等情况。分析水压前后变化,判断停水区域和用户,制定出最优的供水调度方案,通过科学的供水调度,现在的管道工程,基本能够做到不影响管道周边用户的用水。”

供水管网GIS综合服务平台、大数据中心、水力模型三大模块构建了福州水务的供水管网孪生系统,系统实现供水管网及其附属设施的全面数字化管理;支撑供水管网运维和调度的科学制定,助力企业降本增效。

不仅供水管网被复刻孪生,2022年,飞凤山水厂二期扩建及深度处理改造工程并网通水,依托超精细三维数字化复原,接入多维实时动态数据,飞凤山水厂的综合调度大楼里,还有一座与现实水厂一模一样的数字水厂。这意味着,福州市首个高度镜像化的水厂数字孪生系统被成功应用。工作人员只需要登录水厂智慧运营管理平台,运行管理、设备管理、安全管理等业务一应俱全,水质数据、水量数据、药耗数据等水厂生产、运营信息一目了然,工作人员随时随地都能在线上远程管理业务。

如今,被称为“管网一张图”的水务GIS综合服务平台,已经实现将原本分散的地理信息与水务管网数据(供水、排水、温泉)、业务数据相融合,在这张图上,对重要且复杂的供排水管网资产进行科学的数字化管理。

编辑:李丹

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