基于对行业的积累以及构建的方法论，尝试对未来做出预判。
从行业视角来看，C2b2S是未来可能形成的一种模式。C2b2S模型来源于电子零售，我们预判能逐步应用在供水行业大致有两个原因。一是表面上，中小水司进行数字化转型，缺乏相应的技术、资金和能力，另外一方面龙头水司都在建立自己相应的数字能力，也渴望得到输出。在这样一个环境下也就更适合由大水司建立行业平台，通过共享自己的数字能力，技术资源等赋能中小水司，中小水司更专注于服务、个性化和高价值的输出。二是在更深层次上，供水行业一直处于现实世界中的小而分散的状态，有机会在数字世界得到统一，通过数字世界的协同实现行业升级以及话语权的提高。
从企业的视角来讲，随着数据成为一种要素，利用不同的技术，它的价值被不断地释放，帮助企业从数字化走向数智化。在这个过程中，基础业务的目标趋向于同质化和低成本，而增值业务的目标是通过数字协同实现更高价值和更个性化的服务。在新的数字化转型过程中，企业的组织架构也会因为业务逻辑的改变而产生变化，出现组织正念、指数型组织的特点等等。
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编辑：李丹
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