傅涛：寻找产业变革和发展方向 用高质量定义环境产业

　　用领跑者标准来定义不同场景下的产品用户价值，比如节能、省人、维护简单、占地小、工期短、年限长、低碳、拆装方便等等，这都是价值定义法，跟技术有关，但都不是按照技术定义的，产品把这些因素写进标准就称为“领跑者标准”，并把这些标准固化下来进行排名。E20环境平台争取在明年、后年的评选中，按照领跑者标准对技术公司、技术产品进行排行，这也是与国家推广的引领高质量发展体系的接轨。

　　高标准引领高质量，高标准也能定义高价值，用高标准来定义高价值，才能让用户为高标准和高价值买单。当前社会的大部分消费标准都是欧美定义的，比如国际水协，这个机构实际上是英国民间的一个机构，但它却在引领世界的标准体系。而领跑者标准，就是要用中国的价值观定义场景和产品价值，形成自身的价值体系。

　　2.其次用软件定义硬件

　　环境产业之内存在很多矛盾，其中一个就是环境需求的多样性与生产的批量化之间的矛盾，怎么解决这个矛盾呢?用软件定义硬件，让硬件相对标准化，软件提供柔性接口。没有软件的硬件实际就是设备，手机装上Android或者鸿蒙才成为产品，一个手机装上不同软件，可以定义成相机、录音机、游戏机、遥控器等等。

　　环境产业很多工艺技术是有定向核心价值的，软件可以将其固化到一个系统中间去，产品就是由工艺技术、设备、软件三方面组成，如果忽略软件，工艺技术就变得一捅即破，软件还能记录硬件基于场景的价值关系，就像用社会关系定义个人、用商业关系定义企业一样，软件可以让设备变得有社会关系，让设备“活”起来。所以，用软件定义硬件才能变成产品，硬件本身也要尽可能的智能化、软件化、SaaS化。

　　将核心技术逻辑与经验固化到软件之中适合于工程技术的产品化，此类例子有：中斯水灵的垂直流迷宫、德华的工程湿地、三峰马丁的垃圾焚烧炉、达格的供水直接过滤、DHV的颗粒污泥等等。软件可以将核心逻辑、核心经验固化到黑箱中间，形成产品，而不仅仅是装备和工艺技术本身。

　　用软件还可以激活时间函数。怎么把时间价值固化到产品价值中去?干笨活土活，积累到一定的时间，会形成不可替代的累加优势，但是这种积累需要有形载体、有量化呈现，所有的经验、数据固化到一种有形载体上进行量化呈现，就会成为价值，我们称之为“时间函数”，时间函数能形成正向价值。E20最近和清华大学合作开发了一个两山智联控制器，就是用设备和技术记录积累的经验，形成价值。

　　3.再有就是用局部定义整体

　　稀缺时代的关键是供给能力，供给进阶后的核心是功能的更好、更快、更强，进入效果时代讲究均好性、系统性，要完整而系统地呈现功能，当良好的基本功能成为标配，就催生了高质量时代的到来。高质量的核心是构架美好，美好来自于感知，感知的标识来自差异化，在差异上做出奇点，其它方面提供系统均衡，用点上的高光定义整体产品是后小康时代的产业特征。

　　在最大的差异点(奇点)上发力，以产品的突出特点来定义整体产品。以经济发展为例，杭州之所以独特于上海，就是因为它的互联网经济，城市发展如果照抄别人，没有奇点、没有高光点，很难在城市这个产品上获得突破。同样的，全聚德用烤鸭定义餐厅，我们也可以用照相机定义手机，用MBR定义污水处理，用绿电定义垃圾焚烧，用新生水定义污水处理厂，用铝合金定义装配式水厂，用智能节能定义搅拌机，用低碳定义生物碳源。

　　四、再出发

　　高质量需要高付费，高付费对应的是高价值的付费，而不是高成本的付费，更不是聚焦无害化的付费。优质与优价的问题，是困扰水务行业的一个困局，尤其在供水行业，先看见美好，才会为美好付费，遗憾的是，从业者说“水价涨了才能把水质提高”，老百姓说“水质提高了才能涨价”，优质与优价谁先的问题一直困扰着水务行业。产品化就是要实现所见即所得，产品可以预发布，可以先收费，而这也是化解产业的应收困局的通道。

　　无害化付费是环境服务的起点，如果环境产业的收入绝大部分来自无害化付费采购，可能这个产业就已经走到了尽头。价值服务属于“对美好生活的向往”，价值付费的比重才是衡量产业高质量水平的标尺，环境产业想要做出更高的利润必须在高质量、在美好上做文章。

　　当下，环境产业的重心正在从追赶需求的风口，转移到发现用户场景的差异，进而引导供给的差异，从业者要在产业的岁月静好中，发现美好，定义美好，带着承载着不同时空价值的产品，呈现美好，从容远航。

　　五、卓越同行 筑梦环境

　　“E20环境平台成立22年，‘用平台的力量助力环境企业快速成长，为生态文明打造产业根基，用产业的力量改变世界’这个使命没有变过，我们从最早做信息服务，到2003年开始做政策服务，2007年开始做资本服务，再后来营销、商道成为服务主线，产业不断升级，服务不断升级，因为行业需要这样的逻辑。”傅涛指出。

　　当下，高质量发展时代需要智能服务，智能赋能是行业的共需，E20环境平台搭建了四个工具，统称为两山智联：一是与清华合作建立的两山智联控制器，这是硬件的网关+PLC的一个装置;二是与百度合作开发的两山智联云，大约在9月份正式上线，这是个环境物联网平台;三是与北航合作开发了两山智联实景沙盘，它实际上是视频融合技术，在三维技术基础上进行虚实融合，把各种摄像头融合成生动的一体化的摄像头;四是与领跑企业、标杆企业合作建立了一批两山科汇馆。

　　有了这四个工具，就可以做到三种服务逻辑：对技术服务产品可以构建智联样板间，让用户在智联样板间中体验技术含量，也能解决疫情下的参观问题;对设备、装备类产品可以提供远程智能维保的SaaS系统，让设备公司也能像大公司一样，有自己的控制大屏、驾驶仓和控制中台，能够智能管理卖出去的设备;对服务产品，智联实景沙盘可以把项目在一个立体化、一体化的空间上进行视频、数据呈现，并为各项管理功能搭建底盘。

　　高质量发展时代，需要重新发现、重新定义、重新获得产业价值，需要我们卓越同行、筑梦环境！E20环境平台也将持续用平台的力量，与领跑者企业携手，以智能赋能推动环境产业迈向高质量！

编辑：赵利伟