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数据时代,水务行业如何实现颠覆性创新?

时间:2022-09-05 09:37

来源:中国水网

作者:王馨

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  “以大量数据为核心的人工智能技术应用,将对各行各业带来冲击和改变,这种颠覆性创新也是水务行业应该努力的方向”。北京金控数据技术股份有限公司(简称:金控数据)董事长杨斌在2022(第二十届)水业战略论坛上表示。

  2020年,“数据是新生产要素”被写进中央文件,数据的价值已经得到全行业、全社会的认可。“水务行业的智慧化是信息化、自动化不断叠加的过程,这个过程是不断改进、永无止境的”,杨斌提出,要用历史唯物主义的立场看待智慧化的过程,尊重这样的过程,并从中挖掘和创造价值与机会。

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  杨斌

  双碳战略”是以数据为核心的人工智能技术在各行各业的应用

  就在上个月(2022年7月),百度发布的最新AI技术成果——无方向盘无人车技惊四座。基于人工智能等技术的重大突破,该无人车无需方向盘、仪表盘甚至驾驶座位,不仅很大程度节省了造车成本,同时运营成本、驾驶路上成本都实现大幅降低。

  在杨斌看来,无人化技术所打造的高效率、低成本等优势,在为社会创造了很大价值的同时,也正是我国“双碳”目标的真实体现。

  在无人驾驶技术中,车路协同打造的智能交通需要人和车的交互,车和车的交互,车和路交互,这些都需要以大量数据为核心的人工智能技术应用,“实际上,‘双碳战略’就是以数据为核心的人工智能技术在各行业的应用,这样的技术一旦形成一定量级,对于各行各业都会带来颠覆性的冲击与改变,我认为,这也是水务行业应该努力的方向。”

  早在2013年云概念诞生时,金控数据在行业内首次提出“数矿”概念,帮助客户建立自己的数据矿山,从中挖掘数据的财富创造价值,并开始用SAAS云服务模式开展智慧水务业务。

  2015年,在E20环境平台主办的水业技术论坛上,杨斌明确提出,人工智能将取代水厂运营管理人员和专家,行业将出现无人水厂。同一年,杨斌将公司更名为“北京金控数据技术股份有限公司”,并成功登陆新三板。

  随着整个社会的进步,如今无人化已经成为很多行业成熟度的标志,多年来,水务行业也在无人化的方向上做出很多创新和努力。杨斌指出,无人驾驶技术的突破让行业不禁思考,未来的无人水厂是否还需要因人员操作设置的操作箱、按纽箱、仪表盘,防护栏杆甚至道路——如果无需再依赖人,将极大的降低建设成本、运营成本、同时提高生产安全性。因此,无人化、智能化,一定是水务行业的未来,“这不是受水务行业本身决定,而是整个社会必然的发展和进步。”

  2020年,“数据是新生产要素”被写进中央文件中,数据的价值,已经得到全行业、全社会的认可,“如果没有数据,人工智能就像无米之炊一样,发挥不了作用,”杨斌表示,在智慧水务市场中,每家公司都有自己的特点,包括像华为、百度这样的巨头跨界进入,也会努力寻找自身差异化优势,“金控数据的优势就是沿着数据这条线开发一系列产品,为客户在数据的金矿中,挖掘和创造价值。”

  用历史唯物主义的立场看待智慧化过程

  在讨论水务智慧化话题时,人们往往容易把信息化与智慧化建设内容相提并论,杨斌指出,实际上,要用历史唯物主义的立场看待智慧化过程,信息化、自动化过程都是绕不开的实践阶段,信息化、自动化不断叠加,是实现智慧化始终追求的前进过程。

  水厂智慧化过程第一步是对集团进行信息化建设,对水务集团的水厂资产,泵房、管网、配电等建设信息化平台,为自动化管理打下基础;第二步即对水厂进行自动化完善。在前两步的建设后,在数据已经积累并初步完善后,第三步是对集团进行数字化升级;第四步才是提升水厂智能化水平,把智慧水厂成功的典范案例进行推广,杨斌表示,这个过程的后续是第N步,即持续改进、永无止境的,最终实现AI+水务的数智化,“金控数据非常坚定,一直朝这个目标专注和努力。”

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  谈到企业的商业模式,杨斌引用了亚马逊著名的飞轮理论。“要想使轮子飞转起来,不是单靠企业在推动,更多是靠客户的核心诉求在推动”,他认为,为了实现自身增长,企业只需要努力把产品、服务这些核心工作做好,要有更低成本的产品实现更低的价格,同时更好的客户体验,为更多的供应商提供更低的价格,更多的选品与便利。只有这样,才能驱动自身长期、健康的增长。

  杨斌花了两年的时间,按同样的逻辑来打造金控数据的经营飞轮,即“线下”、“线上”的双轮驱动。

  在“线”下方面,金控数据首先使用传统的销售方式,扩大客户资源,并按照自动化系统、信息化产品、智能化产品、智能硬件、运维服务等智慧化的各个阶段,为客户提供可选择的产品和服务。

  在“线上”方面,由于数据的价值具有持续性、累积性的特点,随着客户资源和数据的积累,可以始终保障用户持续性,保持稳定的用户粘性。

  “没有粘性的服务对于互联网思维企业来说毫无价值”,杨斌表示,数矿的魅力在于可以链接客户、链接世界,“在长期主义的过程中,金控数据所有的产品都紧紧围绕数据这条主线,不断丰富新的产品去进行价值的链接,在形成自身积累的同时,用数矿为客户赋能,最终形成业务的飞转(相关阅读:金控数据杨斌:做时间的朋友,始终为客户创造价值)。”

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  专注水务赛道,搭建万元到千万元级产品体系

  杨斌引用了任正非对于互联网时代的一些基本判断,即“首先我们要强调工业自动化;工业自动化了以后,才可能走进信息化;只有信息化后,才能智能化。”杨斌表示,对于水务行业来说,智慧化的进程没有非常清晰的划分,但这几个阶段客观存在。

  “我们要尊重这样过程,并从中挖掘自身机会”,多年来,金控数据一直聚焦以水务为核心不断扎根,深刻的挖掘、丰富产品,用“一米宽一百米深”的战略,搭建了从万元级到千万级的产品体系。

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编辑:王媛媛

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