规范的管理带来标准化的服务,近年来,福州水司不断拓宽服务渠道,优化用户的服务体验,提升用户满意度。水司在2018年陆续开放了微信、支付宝等移动支付缴费渠道,同时正在对信息系统进行分批全面升级,为供水业务全面实现“只来一趟”和“一趟不用来”的便民服务目标。
2020年,福州供水格局又将发生变化。福州水司已与汇津中国(福州)有限公司(马尾自来水供应方)签订股权转让框架协议,未来福州自来水供水范围将覆盖五城区,将实现五城区统一供水服务标准。福州水司在自身发展同时,积极响应着政府的需求,通过不断对周边供水区域的收购整合,提升了区域供水的安全与品质。
“为人民谋幸福,为民族谋复兴”的初心和使命指引着福州供水人,福州水司将继续履行供水企业的社会责任,把满足人民追求美好生活的供水需求,作为一切工作的出发点和落脚点。
“水能覆舟更能载舟,对于供水行业来讲,真正载舟的是人民。”供水行业的重要性、不可替代性是排在所有公共服务之前的,提升供水服务水平,促进社会发展,保证人民生活质量,是供水企业前进的动力,也是整个社会整个人民赋予供水企业的责任与担当。
编辑:王媛媛
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