长沙水业集团是一家有60年悠久历史的综合性水务企业，目前正积极对接资本市场，力将公司建设成为现代化的知名水业上市集团。在商业模式创新的同时，长沙水业集团坚持服务民生的理念，积极践行社会责任，不断提升自身的运营能力与服务水平。在近日“2013（第十一届）水业战略论坛”上举行的“2012水业年度评选”中，长沙水业集团荣获“2012年度中国水业服务类最具社会责任感企业”称号。 日前，长沙水业集团长沙供水有限公司总经理金凯军接受中国水网记者专访，畅谈集团是如何实现战略转型，践行社会责任的。
实施战略转型：拓展市场 创新转型
“长沙水业集团在过去的两年时间里，一直都在做一件事，就是把企业从单纯的供水企业，通过纳入其他水务资产，打造‘饮水、供水、排水、水务建设’一体化的全产业链战略格局，实现全方位统一运营管理。”金凯军在谈及长沙水业集团战略转型时坦言。经过两年的积极创新，目前长沙水业集团的经营领域已经涉及城市供水、引水、排水、污水处理、水务工程建设、物资贸易、水处理设备研发制造、IT、旅游酒店、房地产等多个行业。
金凯军还介绍，长沙水业集团的战略转型顺应长沙与湖南的地域发展的。集团结合“长株潭两型社会建设”和“湘江流域治理”的国家战略，重点在资源节约、环境保护方面不断进行技术创新，在企业文化、管理模式上不断进行管理创新，并进一步拓展新的水务市场，打造上下水一体化、全方位、专业化、可持续发展的大水务投融资平台，把公司建设成为现代化的知名水业上市集团。
长沙水业集团长沙供水有限公司总经理金凯军接受中国水网专访
赢取资本市场：打造优势 控制成本
长沙水业集团目前正处于战略转型的整合时期，资金实力与运营管理是转型成功的关键因素。对此，金凯军表示，提高自身运营管理能力与服务水平是赢得资本市场青睐的必要条件。长沙水业集团以水务运营为盈利核心，坚持以“向客户提供最优质安全的水”为经营理念，着力巩固和提升水务运营、管理和服务能力。在具备以此为核心的竞争优势后，资本市场上的成功便是水到渠成。
另外，金凯军强调，长沙水业集团的长沙供水有限公司作为城市供水服务企业，经过60过年的运营管理，尤其在控制成本上的努力与坚持，为长沙水业在行业与市场中树立了优质的服务品牌。金凯军坦言，城市供水“成本加成”的定价方法让供水企业主动降低成本的动机不足，但长沙水业通过严格控制员工规模、推行全面预算管理、优化生产运营环节等各种手段来进行成本控制，将长沙水价保持在行业较低水平。
提升供水服务：践行责任 推动行业
作为2012年度服务类最具社会责任感企业，金凯军如此理解作为供水企业的社会责任：“为政府分忧、让市民免疫”是我们的天职，是供水企业作为“企业公民”必尽的、应尽的责任。 他介绍，在提高供水服务、控制成本的同时，长沙水业致力于推动整个行业前行，积极参与和发起成立了中国供水服务促进联盟，力求通过行业绩效评价标准和服务评价标准的建立，共同推动行业发展。
长沙水业在今年3月份也积极参加了中国供水联盟发起的首届供水联合开放日活动，长沙市政府机关公务员、社区代表、民主人士、大学生、媒体代表及长沙晚报小记者等140多名代表主动参与到活动中来。金凯军表示，开放日活动的意义主要在于加深了公众对供水行业的认知，通过民众亲身体会制水流程和供水服务，增进了双方的理解和沟通，为城市供水事业更好地服务翻开了新的篇章。
编辑：杨瑞雪
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