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郑州水司拉开疑难欠费小区清缴欠费序幕

时间:2011-07-21 09:00

来源:中国水网

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  为进一步降低产销差率,避免水量流失,保障供水企业利益,郑州水司借助今年户表改造的东风,积极开展户表改造疑难欠费小区水费回收工作,以彻底解决历史遗留欠费问题。2011年7月15日、16日两天,郑州水司营业处组织人员来到位于郑州市桐柏南路的万福花园,集中开展该小区的入户抄表工作,从而拉开了万福花园清缴欠费的序幕。

部署工作

工作人员查看水表

  万福花园28栋多层,1栋高层共29栋楼,1022户居民,属无主管小区。由于该小区内居住人员复杂,单位较多,前期遗留问题多,且管网复杂,管线长,跑冒滴漏严重,总表内部违章用水严重,总分表差额巨大,从2007年2月至今拖欠郑州水司长达52个月的水费。此次为配合做好户改前期准备工作,近期营业处已经9次与大宇公司、社区、居民接触,就小区水费回收进行协商。同时,为做好此次抄读,他们提前在该小区每个单元粘贴了抄表通知单。 

工作现场

  7月15日下午15:00,在营业处二七营销所营销顾问孙英的带领下,该所人员一行六人首先开始了该小区门面房水表抄读工作。他们顶高温、冒酷暑,经过5个小时的连续奋战,于晚上20:00圆满完成了该小区门面房的水表抄读任务。

  7月16日下午15:30,烈日炎炎、骄阳似火。由该所所长刘春红、营销顾问孙英率队,抽调的20余名营销员在万福花园门口集合。所长刘春红、营销顾问孙英首先对队员们入户抄表工作提出了具体要求。随后,营销人员按照抄表方案,分为五组展开入户抄表工作。队员们从一楼到七楼逐层逐户地敲门,认真查看水表,询问居民家中人口情况,了解用水需求和用量,记录用户联系方式和水表底数,并耐心做好用户的解释工作。遇到家中无人的先记住房号,并在门上显眼处留下便条,方便用户联系。五组人员楼上楼下来回奔波,个个是大汗淋漓、衣服湿透,最终于晚上20:30圆满完成了该小区入户抄表工作。

  此次抄读为该小区下一步全面开展水费回收工作打下坚实的基础。(郑州水司 曹俊萍)
 

编辑:成杨

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