如何对二供环节供水设施进行优化、提高其运行管理水平，就成为了行业迫切的课题，技术手段成为了各地水司提升管理手段的普遍途径，一些特色技术也相继涌现。比如在去年的供水高峰论坛上，舜禹水务重点讨论了以智能控制为基础的错峰调度供水技术，能最大化释放系统调蓄潜能，提升供水管网配水调节能力，缓解高峰时期供水管网运行压力。天行健水务负责人陈锋提到二供环节采用陶瓷膜，可以发挥膜产品的抗压力、水头损失很小的特性，很好的保障二供环节的安全稳定。
也有不少供应商提出产品全生命周期概念，在条件成熟的情况下，能为水司提供从设计施工、设备制造、供货安装、调试运营以及管理维护的一站式服务，提升运维的系统性，缓解水司运维压力，更好地保障城市供水安全，助推行业高质量发展。
城镇二次供水“长沙方案”
基于二次供水改造、运维的种种难点，不少城市地区陆续开始了一些突破性的实践，探索新的管理模式和技术加持，实现二次供水环节的高标准、可持续发展。
其中，在二次供水接管改造起步较早的长沙市，自2013年开始，探索在新建小区对二次供水设施实现“统建统管”，同时对老旧小区实行免费户改。在长沙市政府和长沙水业集团的努力推进下，从当地实际出发，确立了用户自愿、分批推进、多方筹资等主要工作原则，并在政企协作方面，明确了组织领导、职责分工、确定实施主体、多点协同发力等原则。
2017年开始，由于政策、环境等影响，免费户改的政策全面停止。2021年，《长沙市城区居民住宅小区二次供水设施户表改造实施方案》发布。新的户改方案出台，提出了“334”原则，居民住宅小区供水设施户表改造资金由用户、区级财政、供水企业按照3：3：4的比例进行分担。即用户或维修基金出资30%，辖区政府出资30%，剩余40%由供水企业兜底。
在运维方面，长沙水业集团组建了专业的运维管理队伍，采用日巡和月巡相结合的模式，对已接管的二次供水泵房进行定期维保和应急抢修，同时对接管的二次供水泵房进行了统一的环境提质改造，全面提升泵房的现场环境和安全防护能力。
信息化改造方面，长沙水业集团在保持泵房原有自动化运行基础上，全面强化了泵房的现场监测能力，包括设备运行状态、现场安防及环境监测，所有现场数据按照统一的通讯规约上传至“二供管理平台”，平台为二次供水的日常管理提供必要的数据监控及分析、报表统计、报警等功能，目前已基本实现接管泵房的远监远控，提升泵房设备运行安全性。同时利用平台的工单能力，二次供水运行维护的及时性和效率得到了极大提升，二次供水管理的系统性上了一个台阶。
十余年间，随着长沙市城镇化发展，二次供水的需求呈几何数量增长，长沙水业集团从顶层设计出发，不断丰富和更新系列规章制度，出台相关技术标准，全面加强对二次供水系统从前期建设，到验收，再到移交等每个环节的规范化管理。目前，长沙水业集团已接管二次加压小区泵房1500余个，水质合格率达到100%，水压合格率达到100%，在改造机制、合理设计、运维效率等方面形成了较为成熟的“长沙经验”。
接管到终端是块难啃的“硬骨头”，是行业的必然趋势，也是供水行业满足人民获得感、幸福感、安全感的时代初心。9月13日-14日，2023(第八届)供水高峰论坛在长沙举办，期待您共赴山水洲城，共话供水现在与未来。
编辑：王媛媛
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