绿谷|环境产业上市公司再现少帅，中持股份新当家登场

两代不同的企业家，是时代的产物，也是时代的需要。

02 三项能力：

战略制定与落地、客户端能力、组织建设

我们试图从行业的角度理解中持所面临的状况，中持未来确实需要一位能够应对全新挑战、更年轻和更投入的总经理。

从昆山项目开始，喻正昕就开始在江浙一带闯荡，不久后又做了无锡的海力士废水处理项目。他从一个项目扑向另一个项目，工作任务艰巨，有的堪称“急难险重”。

从个人的职业生涯来看，正是从昆山开始，喻正昕选定了运营业务作为自己阶段性的发展主线。从这个项目起步，他开始独立负责运营工作，对污水处理运营业务有了真正的认知，同时，他对南方环保市场有了充分了解，对南北方城市发展过程中的差异，南北方经济的不同阶段有了充分认识。

2010年下半年，因为沧州河间项目入手，在投身环保行业七年后，喻正昕被中持派驻河北，迎来了职业生涯的新阶段。

当时中持成立刚两年，战略是“中资产、重服务、区域经营”，服务业就要有粘性，得和客户在一起。以区域公司所在地为核心，业务半径外延一两百公里，客户叫你，你开车两小时能赶到，解决问题，并当面交流反馈，这叫服务业;如果给你打电话，两天以后才能到，从响应度上来讲就是很大的问题，所以要建区域公司。

喻正昕到沧州工作一段时间后，又看到周边有不错的项目机会，公司就决定在河北成立了大的区域公司。原本是三年任期，这一干就是十余年。他从单点项目的管理，转化成了负责一个完整公司的经营管理。

那时候正是“十一五”末期，喻正昕趁着行业大势，带领团队，不断扩大业务，取得了骄人业绩，练就了三项本领：战略制定与落地、客户端能力和组织建设，涉及到组织经营策略、能力建设、客户认知、业务模式等等方面。

喻正昕从项目管理变成全过程参与公司战略的制定与落实。河北区域公司的进步和成长，很大程度取决于战略落地，喻正昕很好地执行了中持在初期不同阶段的战略，除了“中资产、重服务、区域经营”，政策变化之下的“稳增长、慎投资、健康经营、创新发展”，还有“能力建在客户端”等。

客户端能力方面，喻正昕本身性格就比较温文、细致，擅长处理客户相关的综合事务，而且在项目调研方面不辞辛苦，经常来回出差奔波，足迹踏遍了燕赵大地。同时他对项目把关精细，保证了项目质量。

他还延展了河北区域公司的客户端能力，把原来相对条块化的管理模式——“常规开拓某个市场，拿来项目给技术，设计完了交给工程，工程干完给运营”，变成“人单合一”的小的经营单元，结合当地资产项目、运营项目、技术服务，自成一体，直接就在客户端的一个区域作为经营的发力点。相当长的时段内，这对河北市场业务的获得都有巨大帮助。

组织建设方面，喻正昕带领区域公司从最初的技术及管理人员总共十来个人，发展到100多人，加上运营厂大概600多人。原先他更多是靠悟性和参照中持内部经验，去设定组织架构。后来，通过学习也逐步探索用系统的方法去做组织设置，结合外部市场环境和公司对于业务发展的战略要求，实践人单合一，小组织、自激励的方式。

经营河北的十多年，喻正昕实现了个人能力和认知的又一次飞跃：从“没有市场意识，单纯从运营角度干好一个又一个项目”，到“拿项目，为整个业绩负责，建组织，为长远负责”。在河北的成功经营体现了喻正昕的全局驾驭能力，同时他推动组织不断进步，培养出的一批年轻骨干也走上了重要工作岗位，并支援南方、支援总部等。

2014年之后，河北区域公司升级为中持京津冀中心，喻正昕他们除了深耕河北，业务领域还逐步辐射到了山东市场。

03 喻正昕访谈：

中持正在建立新的业务枢纽

绿：河北区域公司经营如此出色的原因是什么?

喻：我觉得和地理位置以及市场发展的阶段有关系。河北是北京的护城河，因此在生态治理方面也很讲政治，有着极大的刚性需求，我们当时设立区域公司，就是为了把“技术、人才、资金”嫁接到客户面前。河北离北京总部近，“十一五”末期，区域公司发展初期，也是得到了公司资源的强力支持，我们在那个阶段，获得了一些轻资产的运营项目，为后期的发展奠定了坚实的基础。

公司在上市前，资金也不是很多，我们就花小钱办大事儿，抓住机会做了几个ROT项目，依靠自己的技术能力啃了硬骨头，尤其是在工业园区，获得业务同时，也得到了客户认可和行业口碑。上市后，有了一些资金，我们依然聚焦在核心业务，借助提标、扩容的机会把好的运营项目，转化为优质资产，同时建设并发展了自己的工程实施能力。

后期在投资业务受到政策和外部融资环境影响的时候，我们又聚焦水环境和黑臭水体治理，发展了水生态业务，提供技术及工程解决方案，呈现了不少深受客户称道的作品，丰富了业务形式。

河北这一块，从整个业务收入组成上来讲，相对比较健康，运营业务打下了一个比较坚实的基础。我们现在的项目毛利，中间有一半是运营业务产生的利润，剩下是工程类带来的业务利润。

我们还有一个比较成功的区域市场是河南。河南河北市场都是我们主动选择的结果。河北区域公司创业初期主要是一些地方性公司在竞争，中持的治理理念、资金、专业人才，以及系统经营的思路和技术的逻辑，当地都是需要的。

另外就是我们确实比较好地执行、落实了公司战略，著名的杨三角理论是说，持续的成功=战略×组织能力。公司好的战略保障了我们方向正确和竞争策略得当，我感觉河北团队责任心强，执行力好，也一直希望打造一个群智涌现的组织，这两个因素叠加在一起，推动我们的业务持续进阶。

绿：你对当前环保行业怎么看?

喻：前段时间，中持管理团队在南京开会，大家的共识是，行业只是到了“中局”，远没到“终局”。单纯看市政污水处理厂，好像增量需求不多，但是我们的环保行业还是非常粗放型的行业，精细化管理，运营稳定性等方面，跟很多成熟行业相比，有挺大差距，有挺长的路要走。

编辑：赵凡