【案例】喜科：基于智慧运维理念的成套解决方案

时间：2021-07-05 17:18

来源：E20环境产业圈层

E20环境产业圈层汇聚了数百家中国环境产业中最优秀的企业，积累了一批具有示范意义的行业案例。为促进行业交流进步，便于行业同侪互学互促，推动中国环境产业转型升级。E20环境产业圈层特推出2021中国水务案例专题，展示具有示范意义的水务行业优秀案例，敬请关注!

喜科智慧污水处理厂智慧运维项目

项目名称：喜科智慧污水处理厂智慧运维项目

推荐单位：喜科(上海)软件系统有限公司

参与环节：智慧运维系统供应商

项目所在地：江苏省

项目概况

江苏中法水务污水公司成立多年以来依托江苏中法水务及法国苏伊士集团在环保领城的领先技术和科学管理经验，公司已具备一套专业化、精细化的设备运维理念与制度。但是这些制度往往不能与实际工作很好地结合起来，比如现场基础数据不够完善，设备信息、编码与标识、巡检措施等不够规范。

公司管理着9座污水处理厂，涉及56个泵站，都分布在不同镇区，加上维护和巡检人员紧凑，工作任务重，管理起来难度较大;基于纸面的维护和巡检工作，及时率和准确率较低，且很难追溯;缺乏真实数据也很难提供有效的报表分析。这些都是管理中面临的典型难题，亟待解决。

项目示范意义

喜科通过无纸化的工作模式及清晰的工作流程，帮助江苏中法污水公司现场工作效率得到了巨大提升，并且可以通过及时同步到数据库，确保备份及数据分析工作。而现场扫描设备NFC标签，可保证员工真实到点并完成工单，同样起到了有效的监管作用。江苏中法污水处理厂作为行业内的知名项目，其有效的管理运维管理模式也为其余污水处理厂起到了借鉴作用。

项目亮点介绍

在项目中，污水公司采用了喜科最新科技的设备运维管理系统和移动端app相结合的方式来进行维护管理。所有底层数据、工单、工作数据等均存储在系统后台。后台系统通过定义好的管理目标、计划和频率等生成工作任务或工单，工单会根据指定日期显示在用户的PC端驾驶舱，非常直观。通过WIFI、4G等方式直接把工单指派到工程师和巡检人员的手机端上，避免了纸质接触式工作模式，快速且便捷。手机端用户按照定义好的工作措施执行即可。在工作过程中如若发现故障或问题，可直接报修报事，时效性强。最终手机端完成的工作将自动传回系统，且支持语音、文字和小视频等多种形式的记录，将真实再现工作详情。通过闭环式的系统工具，企业的运维和现场巡检工作可完整地被管理和记录，而系统也提供了便捷的查询、筛选工具，对任何一张工单的追溯都是可行的。

项目技术工艺/装备简介

(1)技术工艺/装备简介

本次项目采用喜科基于智慧运维理念的成套解决方案，系统主要包含两部分：基于B/S，web架构的Coswin后台管理系统和基于安卓智能手机的bluebee®移动app解决方案。

通过在Coswin系统首页部署的专属驾驶舱，用户即可追踪所有工单当前状态并进行管理;通过建立工厂基础数据库，系统帮助设备科及水厂对设备进行管理，方便对设备创建维修、保养等工单;此外，通过建立预防性维护计划，可以帮助下达工单并跟踪工单执行情况。

bluebee®移动解决方案以“移动智能，人与未来”为设计理念，可帮助捕获现场信息并落实最佳实践。按照巡检任务和班次，系统每天会自动生成巡检工单，同时手机app会收到当天的工单，并会有提醒消息推送至巡检人员手机。

(2)工艺/装备流程图