2.18 户内设施。接户井之前的污水收集管网、清扫井、化粪池、隔油池等设施。
2.19 终端设施。对农村生活污水进行末端处理的构筑物和设备等设施的总称。包括预处理设施、主体处理设施和附属设施。
2.20 管网设施。清扫井进水管以下部分到终端处理设施均视为管网设施。管网设施包括收集设备、输送管渠、提升泵站和附属构筑物。
2.21接户井。汇集农户洗涤污水、化粪池出水和厨房污水的井，作为户内设施和管网设施的分界。
2.22人工湿地。人工湿地是人工建造的、可控制的和工程化的湿地生态系统。人工湿地设计和建造是通过对湿地自然生态系统中物理、化学和生物作用的优化集成组合来进行污水处理的。为了保证污水在其中有良好的水力流态和较大体积的利用率，人工湿地的设计应采用适宜的形状和尺寸，适宜的进水、出水和布水系统以及在其中种植抗污染和去除污染能力强的沼生、湿生与水生植物，使其既具有自然湿地的主要生态与环境功能，又强化了净化污水的功能。
3 基本规定
3.1 农村生活污水处理设施运维常见问题的诊断与处理
诊断是指：运维技术人员观察设备设施运行状态和工作情况，根据现场出现的现象与问题进行分析、推理与判断，得出最终科学结论的全过程。
处理是指：运维技术人员在观察设备设施运行状态与工作情况，根据出现的现象与问题进行分析、推理与判断并做出科学诊断基础上所采取专业技术与管理措施，解决污水处理设备与设施运行状态与工作问题，使之正常运行，有效处理污水。
3.2现场运维人员
现场运维人员应根据污水处理工程项目的规模配备，根据项目中村镇地域面积和实际设施数量等配备相应学科与专业的运维技术人员，经过系统专业培训，合格后上岗工作。
3.3 现场运维设备、工具
现场运维设备是指：日常运维巡检中需要使用的车辆和仪器等。车辆主要有运维巡检车辆、吸污车、管道疏通车等；仪器主要有高压水枪、CCTV检测设备、QV镜、安全防护面罩、应急发电机等。
现场运维工具是指：日常运维中进行各类问题修理与修复工作需要使用的工具。主要有各类扳手、各种钳子、各种螺丝刀、电烙铁、万用表、劳保用品、防护用品、取样工具等。
3.4 运维内容
运维内容主要包括管网运维和终端运维等。
3.5 运维记录
运维期间应填写运维记录表；主要有行政村农村的生活污水处理设施基础数据资料记录表、行政村农村生活污水终端处理设施巡查记录表、行政村农村生活污水处理管网设施巡查记录表、行政村农村生活污水处理设施养护记录表、行政村农村生活污水处理设施维修记录表、行政村农村生活污水处理设施进、出水水质检测记录表、农村生活污水处理设施运维信访交办[反馈]记录表、农村生活污水处理设施异常情况报送登记表等。
3.6 问题处置
(1)运维时发现能现场处理的问题，应及时修理与修复，并填写问题修理与修复报告单。
(2)运维时发现不能现场处理的问题，应及时向运维服务机构报告，并填写与上报问题报告单。运维服务机构接到问题报告后，应按问题类别及时处置。需由运维服务机构解决的问题，应及时进行修复，并填写问题修理与修复单；需由业主负责解决的问题，应向业主及时报告，并做好问题解决的配合工作。
4 户内设施常见问题与处理
4.1 接户管常见问题与处理
4.1.1 接户管常见问题
接户管不规范
(1)不同管径连接不采用变径接头而采用水泥封堵连接；
(2)未设置存水弯，导致臭气入室内；
(3)管径偏小，易堵塞；
(4)管道裸露、悬空无支撑防护。
私自接管，雨污混接
(1)地坪、屋面雨水接入污水管；
(2)污水接入雨水篦。
“四水”不分，漏接、混接
(1)餐厨污水、冲厕污水、洗浴废水、洗涤污水四种水不分，漏接、混接。
4.1.2 问题处理
接户管不规范问题处理办法
(1) 为防止臭气回溢，必须在卫生间、厨房出水立管设置“S”型存水弯。若不能满足最小离地距离，可在埋地横管设置“P”型存水弯；
(2) 接户管可选用管径范围75～160mm，管材一般选用UPVC管。厨房的排水管径应不小于75mm，农户卫生间污水到化粪池前的排水管径应不小于110mm,化粪池出水到支管的排水管径应不小于110mm。
（3）户外裸露的管道应进行有效的包覆保护，一般可用保温材料包裹管道，在其外面采用防水胶带捆扎防护。
私自接管、雨污混接、漏接问题处理办法
（1）检查私自接管，雨污混接及“四水”不分，漏接、混接问题是否存在，如有则应及时解决；如运维服务机构无法自行解决，应在一周之内完成汇报材料上报主管部门。
4.2 清扫井常见问题与处理
4.2.1 清扫井常见问题
清扫井可能存在破损、渗漏、井盖缺失、堵塞和塌方等问题。
4.2.2问题处理
需定期查看和清理，发现塌陷、破损、渗漏、井盖缺失时应及时进行维修或更换；有杂物时应及时清理；堵塞时应及时疏通；井盖能正常打开，无封死。
4.3 化粪池常见问题与处理
4.3.1 化粪池常见问题
（1）化粪池有破损、变形、脱节、开裂与堵塞现象；
（2）施工将清掏口盖住，后期无法清掏；
（3）化粪池出水口与管网对接不畅，管径过小；
（4）个别地区采用粪水直排管网，需对管网和检查井等频繁清扫；
（5）化粪池建设不规范（单格式、无清淘口、不设导粪管、无底渗漏式）。
编辑：徐冰冰
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