薛涛：学习管理（学）容易忽略的三个常识

时间：2020-03-16 09:20

来源：中国水网

作者：薛涛

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可是，我在看上面这个链接文章炮轰PPT的时候，又看到了一种矫枉过正的情况，PPT本身仅仅是工具，不是万恶源泉，做好PPT是管理(包括营销和销售)的必要技能，新东方出现问题的第一责任人是俞敏洪自己，而不简单是歌中批判的那样。

到底什么是正确的做法呢?首先，我们不能将这个问题绝对化(前述的概率思维、灰度思维和分类思维)，对于不同领域不同商业模式不同阶段的企业，需要选择偏重某一方面的与内外条件相匹配的组织管理模式，才能获得更高的成功概率。

其次，所谓的匹配，就是根据各方面情况判断做出选择。组织管理中存在很多矛盾体，恰如易经中之阴阳，比如授权与集权，比如信任与监督，包括如何培养部下(毕竟你的时间是有限的，而资源的有限性也是一个特别重要的常识)，都需要管理者因人而异因时而异的做出选择。失去对直接被管理者个人的能力、品德、志向等方面和任务本身要紧程度等方面相结合的准确判断，选择这些矛盾体的任何一种灰度或者某一极都像是赌博。

所以，这也就解释了，为什么我们无比崇拜地听从管理咨询大师的指南，赋予信任充分授权，或者加强监督集权管理，严格按这些圣经去操作，无论选哪个流派，却总是有大量失败的体验呢?这个不能仅仅归咎于前文所述的概率，更重要的是管理者教条地使用了这些指南，而管理者的判断力没有(或者不具备)发挥所需的作用。我前几日看到哈佛商业评论的一篇好文，触动了我写本文的想法，第一个念头就是想强调本文虽好却不可盲目用之，因为没有绝对正确的管理方法，一切基于管理者需要在运用中正确做出判断这个常识。

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因此，既然没有任何一个管理学说是绝对正确的，无论它们发表的时候让你读起来多么合理和动听，它们只是供管理者挑选的诸多工具之一，而判断力是运用这些工具所需的最最基本的能力，就像一个人至少应该拥有健康的肌肉，才能去拿起兵器学武功一样。同样的一把霸王枪，少年和壮年使出来是很不一样的，无论多完美的管理理论，管理者判断力强弱不同，使用的威力也会差很多。我们该怎样能使肌肉越来越强壮呢?这就说到了我想聊聊的第三个常识，实践，而这次的对象重点在初入职场又勤于读书为早日学会管理的年轻人。

三、实践

判断力的培养，当然还包括很多很多管理技术的掌握，都很难来自书本，甚至来自实践的才更有价值。我本人多年来其实一直很少看管理书籍(除了MBA课程以外，应该不超过两本)，真正看了本德鲁克也就是在去年。我发现二十多年来我自己总结出的管理经验，几乎德鲁克的书里都有，有一种相见恨晚的感觉，然而冷静下来我重新反思，觉得虽然早一些阅读会有所裨益，但很难说过早的阅读他的书，我就一定会更早的把握我现在深以为然的这些管理技能。

我现在的感觉是，至少在组织管理的实践上，只有我自己摸索总结的管理经验最好用，哪怕曾为此走了弯路，至少在组织管理角度的管理书籍只是辅助的作用，往往起到的是总结归纳和提示创新的作用，如果不去反复使用，总不能真的很好的挂在身上。这种体验让我想起二十年前我曾经玩通关的一款游戏“金庸群侠传”里的野球拳，不需要任何秘籍就可以开练，练起来长级是很慢的，但是练成后威力确实是最大的，而其他需要捡到武功秘籍照着练的武功，即便是九阳真经九阴真经这种，往往上来就威力巨大，长级也挺迅速，但是最高阶段却不如野球拳。

写到这里并不是想推出读书无用论，只是想提醒大家要避免一个现象，读了无数拍案叫绝的书，朋友圈发了无数精辟的读书感言，却在最后发现和自己的工作生活一点毛线关系都没有，一点提高也看不到。与其如此，那还不如认认真真地在实践中反复思考总结，练练土土的野球拳来的实在。野球拳之所以威力最大，因为它真正是你自己原生的练就的东西，朴实无华却与你成为一体。

当然，土土地练野球拳却想有所成，也并不是靠始终如老黄牛般埋头傻傻地工作，而是经常能够在下班的时候反复琢磨(注意是有效的思考而不是无效的思虑)，如何确定主要目标，如何计算投入产出，如何对项目总体进程有所把控，如何分辨主要矛盾予以解决，如何处理周边关系，如何管理上级和下级不一而足。如果想做到职场精进，确实需要7X16h的投入才能获得。而8小时之外的一部分消耗，就是用于上述的反思和提高，也就是所谓的深度思考时间，包括总结规律方法，这样应该也符合阳明先生的“格物”的要求。

8小时之外，当然看管理书还是有大有裨益的，只是必须将其全面的与自己的工作实践结合起来，反复打磨化解到自己的身上，才有意义，这就是阳明先生所说的“知行合一”吧。因此至少对于管理而言，往往“书到用时方恨少”其实假，反而“手中无书心中有书”才是真。

2020年3月14日凌晨01：12