项目相关背景情况介绍：该集团为了提供高效的服务，实现全天候保障城市运营，需要通过漏损控制来实现营业管理的最大效能。因此，解决抄表及时性、抄表质量、抄表督查、用户管理等问题是一个巨大的挑战。以往用Excel记录水表照片和审核结果的方式工作效率低，占用大量人力资源，定位问题速度较慢、存在人情的问题，以及易发生因绩效管理带来的摩擦现象。
案例中所使用解决方案工艺流程图：
解决方案的亮点与成果呈现：
智能 AI 系统+大数据比对，纠错能力强：利用AI识别技术从大数据中发现抄表工作及抄表质量存在的问题，从而提高营销员主动性，确保抄表准确度，优化帐务系统管理流程。
智能平台标准化审核，减少矛盾提高效率：建立水表照片人工审核机制，建设三级审核机制：审核-申诉-记错，形成一个标准化审核流程，为绩效考核管理工作提供一个公平、公正、公开的平台，解决内部摩擦问题；
每月自动生成绩效考核统计清单，确保公平、公正性。提高水表照片审核的效率，海量照片资产得到应用，利用这些信息进行数据挖掘。
可应用场景展示：
1. 供水企业想要提高生产运营管理精度的情况。
2. 供水企业想要提高抄表数据图表监管水平的情况。
3. 供水企业想要通过智能管理实现员工激励的情况。
优秀解决方案提供方简介：水联网有限公司主营业务包括技术技术服务；计算机系统服务；基础软件服务；应用软件服务；租赁计算机、通讯设备；工程和技术研究与试验发展；水污染治理；环境监测等。本次项目对指针型水表和数字型水表的智能识别准确率较高，帮助业主方实现提高水表照片审核工作效率，提高主观能动性，对抄表质量的提升带来显著的效果，提供合理的绩效考核，建立有纪律性的抄表队伍。并获得业主方如下评价：“该平台帮该项目取得的效果获得集团领导的认可并在集团内迅速推广，将该系统与现有业务系统密切结合，助力集团漏损控制管理工作。”
编辑：赵凡
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