赛莱默新CEO潘德克先生的“中国战略”

        左起：赛莱默公司中国副总裁董瑞萍女士、赛莱默公司总裁兼首席执行官潘德克（Patrick K Decker）先生、赛莱默公司中国总裁吕淑萍女士

从6月11日开始，赛莱默公司新上任的CEO潘德克先生将进行为期一周的访华之旅。

赛莱默是全球领先的水技术供应商，拥有百年治水经验，为客户提供产品、技术及系统解决方案。它是纽交所上市的唯一一家专注于水务的企业，四大业务包括水输送、水处理与测试，排水以及帮助商业建筑、民宅和工业客户实现科学用水，业务覆盖150多个国家，2013年、2014年连续两年荣登道琼斯可持续发展指数榜。

潘德克先生于今年3月被任命为赛莱默公司的总裁兼首席执行官。他说，此次出访是为了全面了解全球客户并寻找关键市场，中国是其中非常重要的一站。“在过去两年中，我们在中国的业务保持了稳健的两位数增长，我们认为中国存在巨大的市场机会，因此，公司将进一步加大对中国的投入。”

加大投资，无疑会为赛莱默在中国的成长提供新助力。赛莱默公司中国总裁吕淑萍表示，“目前正值中国经济转型升级的关键时刻，赛莱默致力于与政府，学术界和企业界建立战略合作关系，通过中国研发中心研发的技术和应用，协助中国解决水污染问题。”

赛莱默公司中国副总裁兼对外事务总监董瑞萍也表示，随着更多公共事业向市场开放、PPP公私合营等模式兴起，作为技术提供商，赛莱默将有更多机会参与，为中国的水环境治理提供服务，“对此我们非常期待”。

技术已备，促进协作

“解决水的挑战所需要的解决方案和技术基本上已经具备，我们需要的是在政府以及缺乏协作的企业界中，去促成更加紧密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解决方案来解决我们面临的重大挑战。”

中国水网：“十八大”提出生态文明建设，水生态文明是其中的重要内容，中国水务产业面临前所未有的机遇。您认为中国水务市场有哪些发展空间？中国和其他国家相比，最严峻的水挑战是什么？

潘德克：在过去的25年中，我曾多次来到过中国，中国惊人的发展速度给我留下了深刻的印象。中国政府下了很大的决心旨在解决面临的水资源消耗和水污染问题。对于中国一些地区而言，获取清洁的饮用水以及水处理都是非常严峻的挑战。当然，这个挑战是可以克服的，只要我们严肃认真地对待和解决。

中国是非常重要的市场。在上一季度我们全球业务增长了3%，新兴市场的增长高达18%，中国在其中起到了领头羊的作用。此次访华，我能够直接看到在这个重要市场的业务和增长是非常重要的。我们认为中国有非常巨大的机会，我们将加大对中国市场的投资。

我认为，中国的水处理市场毫无疑问会保持两位数的增长，增长来源于多个方面：首先，中国的水务市场向更广泛的三、四线城市和乡镇农村扩张；其次，大城市的水处理设施也面临着升级改造。政府越来越严格的法规也都促使产业必须有更多的投资来进行建设和运营。

赛莱默公司能够参与解决中国的水环境危机，帮助政府实现水污染控制的可持续发展目标，我们感到非常的荣幸，我们对中国解决水环境问题有着坚定不移的信心。

中国水网：您刚刚参加了新加坡国际水资源周，对此有何感想？

潘德克：国际水源周举办得非常成功，我主要分享两个心得：首先，我们看到在水领域里最新的技术和解决方案绝大部分并不是来自于西方，而是来自于那些水资源挑战最为严重的国家和地区，比如新加坡、中国和以色列；其次，我们和一家新加坡的软件技术公司达成了合作，为新加坡公用事业局提供了一个用于监控水系统全程防泄漏的解决方案，这个解决方案一旦成功实施，将有可能在其他大城市得到应用。

在水资源周的活动中，有人问我一个问题：在今后20年中，能够帮助解决世界水问题的突破性技术在哪里？我的答案是，现在能够解决水的挑战的所需要的解决方案和技术基本上已经具备了，我们需要的是在政府以及缺乏协作的企业界中，去促成更加紧密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解决方案来解决我们面临的重大挑战。

中国水网：赛莱默公司从ITT拆分重组迄今已有三年，按照中国的划分方式，三年通常是一个阶段，潘德克先生又在今年上任，这是不是预示着赛莱默公司将进入一个新阶段？公司的发展目标和策略将有哪些调整？

潘德克：我很喜欢三年、五年计划这种说法。过去两年多，赛莱默从ITT拆分出来并且成功上市，公司在世界各地的团队都做了非常多的工作，我为此感到非常自豪。

在新的发展阶段，公司将在两个方面加大力量：一是创新。虽然我们认为解决水务问题的技术已经存在，但是我们仍然在不断地加大创新的力度，不断地寻找新的合作伙伴共同推出新的解决方案；二是赛莱默将更加重视发展中市场。即使成熟市场仍然面临水的挑战，但是最大的挑战来自于高增长的发展中市场，我们必须加大对高增长的发展中市场的投资力度。赛莱默对中国投资的加大，将有助于扩大中国市场对赛莱默品牌的认知。

我们需要让客户认识到我们能够提供的是综合、全面、整套的水务解决方案，而不仅仅是一家专做泵机的公司。本周我在中国拜访了多家客户，我们的交谈重点已经从单纯的泵转到了智能化技术、水处理等多个方面。我们始终以客户需求为导向，利用先进的技术为客户提供切实可行的水系统解决方案。

全寿命周期成本

“我们希望在业内推广全寿命周期成本概念，在水厂的升级改造及推进城镇化的过程中，都能够充分体现这个概念。”

中国水网：赛莱默的核心竞争力体现在哪些方面？

潘德克：赛莱默的英文名称 Xylem 取自古希腊语，原义是植物中输送水份的组织，寓意公司对水事业的追求，表现我们运用堪与大自然造化能力媲美的世界最优秀的工程技术实现水的输送。

我们在中国拥有强大、先进的生产制造、研发和设计能力，更重要的是，我们是在为中国市场进行本土化的设计和制造。赛莱默公司的产品研发是基于客户的反馈，我们叫做“以价值为基础的产品开发”，所以我们的目的是针对中国用户的特殊需求，开发适合本地的产品。赛莱默还拥有最庞大、最广泛的分销市场网络，并且有足够的财力进行投资，使我们优秀的技术和解决方案为更多客户所用。

吕淑萍：赛莱默的优秀产品和解决方案贯穿于整个水的循环过程中，为中国的水资源保护、水环境改善提供世界领先的监控、分析、测试设备及水处理等解决方案。例如，2012年北京“721”城市内涝事件后，北京市政府对排水管网进行了全面的升级改造，赛莱默参与了所有泵站的改造。

为什么选择我们呢？因为赛莱默的产品有两大特点：一是产品覆盖面广。赛莱默产品应用于初级处理、生物处理、深度处理等各个水处理环节，包括泵、搅拌器、紫外线消毒、臭氧消毒、滤池等系列产品；二是产品具有高效节能的特点。赛莱默将可持续发展理念贯彻到产品之中。能耗问题是大家都十分关注的，我们的应用解决方案恰恰在能耗方面独具优势。例如，我们通过研发控制系统将泵的运行能耗降低了30%到40%。

我们有非常强的研发能力，为中国用户提供本地化的解决方案和完美的服务。赛莱默为刚结束投标的郑州王新庄污水厂提供了“一揽子”的技术解决方案，产品包括泵、搅拌器和公司最新研制的紫外消毒产品“独龙”，这是赛莱默为客户提供量身定制的最佳产品和解决方案的一个典型案例。

中国水网：赛莱默将进军哪些新市场，并针对这些市场进行研发？如赛莱默产品如何应用到中小城镇及农村领域？

吕淑萍：到2050年，中国的绿色建筑将从现在的2%提高到60%，这是建筑业的一个发展趋势，它将促进绿色节能产品的市场需求。我们最新研发了一款模块化、小型的、一体化的污水处理设施——必奥克（BioPac），该产品是为满足中国绿色建筑发展的需要而设计的一项高效解决方案。必奥克可将优质杂排水处理成为可供绿化灌溉、冲厕、消防、洗车等多种领域的回用水，实现经济高效的中水回用。

必奥克产品还可以应用在乡镇污水处理领域。它采取模块化的设计和预制一体化的结构，使其具有安装时间短、布置方式灵活（可地下和地面安装）和组合形式多样的优势，能够充分满足城镇化用户对设备安装容易、操作方便的需求。此外，我们还推出了一些创新产品，如将水泵远程监测系统iPumote与TOP泵站结合，推出的一体化自清洁TOP泵站。虽然它属于高端的产品，但因节省了安装费用、便于监控和操作，所以整体上比较经济。

我们希望在业内推广全寿命周期的成本概念，在水处理环节中，无论是泵还是水处理设备都是耗能最大的，按照测算，设备初始安装的成本只占整个周期的20%，而运营中的耗电和维护等费用占比极高。因此，以全寿命周期衡量成本才是比较科学的。在水厂的升级改造及推进城镇化的过程中，都应该能够充分体现这个概念。

意见领袖

“作为一个意见领袖，赛莱默在中国乃至世界各地水环境教育方面的投入和参与，都有非常悠久的历史。”

中国水网：自2009年起，赛莱默开展的“水印计划”已经在中国投入145万美元，惠及50所学校，公司还赞助了青少年学生参加一年一度的斯德哥尔摩国际青少年水科学技术发明奖活动。对这些项目的开展，赛莱默有什么评价？还将开展哪些公益活动？

潘德克：赛莱默绝不仅提供水处理产品和技术解决方案，作为一个意见领袖，赛莱默在中国乃至世界各地水环境教育方面的投入和参与都有非常悠久的历史。像涵盖了中国、印度、中东、拉美和更多地区的“水印计划”，为偏远的学校提供水和卫生设施，以及斯德哥尔摩国际青少年水科学技术发明奖等，现在有很多来自中国的学生参与到这个发明奖的活动中，对此我们深感自豪。赛莱默还将进一步投入“水印计划”，作为CEO，我个人也将有更多的投入。

此外，公司还制定了一个目标：赛莱默每年将在温室气体排放、水资源耗用和废弃物产生方面减少5%，在生产和经营活动中，我们始终以这个目标衡量和要求自己。

董瑞萍：赛莱默参与中国的水生态建设，一是从意识层面，二是从业务层面。赛莱默是一个负责任的企业，公司在沈阳、南京两个生产基地利用中水回用等技术，实现了废水“零排放”，打造了一流的“绿色工厂”。在经营过程中，赛莱默每位员工都以理念、行动和服务意识，塑造了公司严谨、负责的品牌形象，这是公司提倡的，也是这样做的。

编辑：贡玮