供水领域深度对话共商行业发展方向

时间：2013-04-18 11:30

来源：中国水网

作者：罗宇

近年，饮用水水源逐渐恶化、公众对供水服务的要求却逐渐提高，供水行业的发展面临着不小的挑战，市场化已成为供水企业提高服务绩效、实现扭亏为盈的重要手段。近日，在“2013（第十一届）水业战略论坛”上，由中国通用咨询投资有限公司董事薛涛主持的供水领域深度对话环节中，长沙水业集团董事长邱振华，成都市兴蓉投资股份有限公司董事长谭建明，澳门自来水公司总经理范晓军，江苏江南水务股份有限公司总经理沙建新，珠海水务集团副总经理方晔齐聚一堂，共同探讨有关供水服务绩效、二次供水、供水商业模式、区域综合服务等话题。

供水领域深度对话（从左至右分别为：薛涛、邱振华、谭建明、范晓军、沙建新、方晔）

长沙水业：行业没有标准就没有希望

“一个行业如果没有标准，那么这个行业是没有希望的”。邱振华说。作为供水服务促进联盟的发起单位之一，长沙水业一直致力于供水行业标准体系的制定。当被问及以清晰化管理著称的长沙水业未来发展战略时，邱振华说，打造区域性、流域性环境综合运营商是长沙水业的未来目标。他表示，公众对于饮水与水环境的要求越来越高、政府对企业的要求也逐渐提高，随着企业的社会责任感的增强，驱动着长沙水业尝试更多的增值性业务，并将打造一个完整的产业链条。

兴蓉投资：管理、咨询、监督三分离

兴蓉投资作为西部领先的城市综合环境服务商，供排水规模超500万吨/日，公司业务区域已覆盖成都、西安、兰州、银川、深圳、海南等地，其先进的管理制度值得借鉴。谭建明介绍，兴蓉投资在业务管理上做到了管理、咨询、监督三分离，这样的制度安排有利于内部监督与外部的监督的进行，可提高绩效水平；对于异地公司也直接进行监督，直接发现公司的异动。谈及供水企业在与政府博弈中的劣势问题，谭建明表示，上市的途径实现市场化，供水企业与政府的边界更加清晰，企业可在涨价等问题上占得上风。

澳门自来水：联盟成立促行业发展

澳门自来水股份有限公司是供水特许经营方式的先行者，是供水商业模式创新的范本，对于供水服务绩效提升也有独到之处。范晓军说，“不幸的自来水企业都是一样的，幸福的自来水企业各有各的幸福”。他表示，“不幸的自来水企业”大多受制于水价，供水服务促进联盟可以作为独立的第三方机构，对政府的决策产生影响，联盟还可以监督行业，并促进供水服务的提升。

江南水务：中小水务企业要发展的软实力

供水深度对话环节主持人这样介绍：江南水务是一家令水业同仁“羡慕嫉妒有点恨”的IPO公司，上市以后得到了大量的资金，进行大量的投资和工作，竞争力和服务水平得到了有效提高。沙建新表示，民营企业较央企更有活力，江南水务通过提升服务质量、做大做好主业，提高服务绩效，从而大大提升企业的软实力。在供水服务方面，沙建新介绍，江阴市的二次供水已经全部取消了水箱，采用无负压变频供水设备，维护上政府成立管理委员会，并由江南水务负责执行，一次性收取建设、维护费，对二次供水已经实现成功运营。

珠海水务：供水行业不能“默默无闻”

“如今，生态环境是恶劣的，供水行业生存的生态环境也是恶劣的”。方晔说。政府、媒体、社会各界对供水行业的微词颇多，供水企业在承担社会责任的同时，还要承担行业责任，珠海水务作为第一个参加评级供水服务等级评定的单位，理应为了促进行业健康持续的发展做出成绩发出声音，从而营造一个健康的供水行业“生态环境”。

供水行业的可持续发展离不开企业的发展，企业在“埋头发展”的同时，还要发出声音共同呼吁形成推动供水行业发展的产业合力，推进整个产业的服务提升与商业模式创新，迎接供水新时代的到来。

编辑：赵恒