上海城投戴勇华：厂网一体化时代，如何构建协同高效的标杆模式

　　在“2024(第十六届)上海水业热点论坛”上，上海城投污水处理有限公司党委副书记、常务副总经理戴勇华以《一体化模式下标杆型组织的建设和思考》为题发表演讲。他指出，排水厂网一体化的重点在于梳理海量源头、夯实过程管理以及树立系统思维，要有“一个明确的责任主体，来统一责、权、利”。

戴勇华

　　要构建厂网一体化，在企业内部应配套相应的技术体系、管理体系、文化体系等一体化管控模式，从而发挥平台管理优势，实现规模效益。

　　一体化技术体系

　　在历经近25年的信息化建设后，上海排水已构建了“厂、站、网、池”一体化调度平台，平台强调系统状态一网尽收，并搭建模型，将运行经验凝练成智慧算法，通过不断AI自学习实现运行方案机器遴选，调度指令自动产生，极大提升了排水调度的精准性和效率。在平台应用过程中，上海排水始终秉持“厂站网池一体化、智慧化调度”的战略目标，致力于排水行业“智慧大脑”的不断成长。

　　目前，该调度平台几乎覆盖了由上海城投水务所管理的所有排水设施，污水厂、调蓄池、泵站及干线基本实现信息互通、生产联动。受体制因素限制，本市另有部分管网及区管排水设施尚未纳入平台，这也成为当前信息化建设中的遗憾与未来的完善方向。

　　智慧运营方面，上海城投水务已拥有“让地下设施说话”的智慧运营平台。在蒙自示范区，泵站及地下管道基本实现了可视化、显性化管理;在泰和污水厂，全面数字化管控的“数字工艺员”成功建立。泵站、污水厂纷纷由“人工经验”向“人工智能”调度转变，运营效率与管理水平持续提升。当前，上海排水企业正通过整合现有多个小模型，尝试构建一个大模型，以实现对全厂的智能管控。

　　戴勇华表示，一年内该大模型有望建成。预期该大模型建成后，将能够自动响应各类查询，自反馈设备运行状态、自动诊断当前问题并发布预警，为决策提供支持。

　　一体化管理体系

　　企业以标准化为抓手，对影响过程的关键因素进行控制，实现“经验管理”向“标准管理”转型。

　　截至目前，公司已参加标准编制342项。其中国家标准8项，行业标准6项，地方标准19项，团体标准38项，企业标准271项。这些标准的推行为企业的运行管理树立了依据，也在行业内获得了一定的地位。

　　此外，上海城投从2021年起就在持续开展国际对标工作，通过对比日本东京都下水道局的相关指标发现，上海在多项数据上与东京相接近。其中，一个显著的不同点在于污水处理设施的利用率，东京的污水处理设施利用率仅为74%，而上海城投的污水处理设施利用率达到了100%，呈现出近乎满负荷的运行状态。自去年以来，企业在上海城投旗下的污水处理厂实施了超出设计能力的运行，尝试了1.5倍和1.3倍的运行。结果显示，以1.3倍的设计容量运行时，系统能够保持平稳运行，这主要归功于当前所采用的先进运行工艺。

　　作为管理体系的一部分，上海城投旗下排水公司、污水公司先后获得“上海品牌”认证证书。作为国内首个污水运营服务品牌，“和”系列污水运营服务产品重新定义了城市生态标杆的5星污水处理服务品质。

　　在现场管理体系层面，企业引入了成熟且高效的“6S+6A”全过程管控模式，实现从“标准化”到“标杆化”的重要升级。具体而言，“6S”指的是整理、整顿、清扫、规范、素养以及安全这六个方面，它们共同构成了现场管理的基础框架。排水公司早在20年前就率先推行了“6S”管理，经过多年的实践与优化，现已深入到每一个管理细节之中。当前企业围绕“高质六化”——精细化、智慧化、低碳化、资源化、社会化、生态化”(即“6A”模式)树立与打造标杆污水处理厂，在现场管理中不断探索与创新，推动管理水平的持续提升。

　　上海城投运营着多个不同特色和功能的污水处理厂，涵盖了各种规模，以及从传统到智慧化、生态化转型的多样模式。其中包括：

　　1. 泰和污水处理厂：作为智慧管控和信息化集成的标杆，拥有40万吨/天的处理能力，展现了现代化污水处理的智慧与高效。

　　2. 石洞口污水处理厂：污泥资源利用标杆污水厂，同样具备40万吨/天的处理能力，污泥处理设计规模200tDS/d，特别之处在于其污泥资源利用，突出生态特色。

　　3. 吴淞污水处理厂：市区内的小型污水厂，仅4万吨/天处理能力，但其以生态优美著称，被精心打造成花园式工厂，成为环境友好的典范。

　　4. 虹桥污水处理厂：一座20万吨/天的地下污水厂，空间利用高效，被设计为城市会客厅，不仅处理污水还兼具展示功能，体现了城市空间的创新利用。

　　5. 竹园污水处理厂：绿色标杆污水处理厂，本次论坛也将参观其四期项目，重点展示绿色、环保的污水处理技术和理念。

　　6. 白龙港污水处理厂：处理能力高达280万吨/天，是运营管理精准控制的标杆污水厂，体现了大规模污水处理厂的高效管理与技术实力。

　　7. 东区污水处理厂：具有深厚历史底蕴，始建于1923年，是上海排水及污水处理的百年见证者。现已停运并转型为工业遗址，用于展示和科研，承载了上海排水发展的历史记忆。

　　这些污水处理厂不仅承担着城市污水处理的重任，还各自以其独特的方式展现了污水处理的智慧化、资源化、生态化及历史文化价值。

　　一体化文化体系

　　文化体系的构建是国家高质量发展的新挑战，人民高品质生活的新需求。我们需要构建符合超大型城市特点和发展规律的标准领先、功能完善、安全可靠、环境友好、智慧高效的污水治理体系。

　　在信息公开方面，上海城投通过官网及政府网站，定期向公众披露产品的质量、服务信息、执行价格、成本信息、公司治理经营情况等内容，主动接受公众监督。这些信息的公开不仅彰显了工艺运行的平稳、安全，也体现了运营管理的规范性与达标性，展示出企业对生产工艺、运营状态的自信。

编辑：赵利伟