汇中智慧水务平台荣获首届全国智慧水务数据创新大赛二等奖

时间：2023-03-17 09:36

来源：汇中股份

3月11日，以“深水渠成，群智创新”为主题的首届“深水云脑杯”全国智慧水务数据创新大赛总决赛在深圳市福田区万德大厦顺利举办。本次大赛由深圳市工业和信息化局、深圳市水务局指导，深圳市环境水务集团有限公司主办，是全国首个智慧水务数据智能主题赛事。其中由深水龙岗水务集团联合汇中股份的“用户画像赋能供水网格化管理”方案在本次大赛中脱颖而出，斩获“智慧水务创新应用”二等奖。

方案通过对用户画像体系的建设，以服务促管理，分级分类风险用户、重点用户等不同画像用户，构建供水服务管理“一张图”动态掌握服务指标，实现以客户为中心的整体目标。此外，通过深化数据挖掘与整合分析，建立标签体系、搭建用水模型、以数据应用驱动主动服务，最终形成标准化、规范化、制度化的供水网格化管理模式，重塑客服体系，辅助供水网格化管理与决策，提高整体服务满意度。

多年来，汇中软件研发团队响应国家号召，把握数据时代需求，践行公司战略，积极将新一代信息化技术与水务业务不断深度融合，充分挖掘数据价值，实现包括“用户画像系统”在内的整套智慧水务平台解决方案取得行业和用户的认可。未来，汇中将持续进行技术创新与产品创新，通过努力提升自主研发能力，辅助企业科学决策；利用先进的信息技术，使运营更加高效化、生产更加智能化、管理更加精细化、决策更加科学化、服务更加个性化，以优质产品与服务推进智慧水务建设。

编辑：赵凡