供水服务促进联盟高端年会召开 共筑“水龙头直饮梦”

近日，由E20环境平台·中国供水服务促进联盟主办，济南水务集团有限公司协办的“2014中国供水服务促进联盟高端年会暨‘中国梦 供水梦 水龙头直饮梦’正式启动会”在美丽的泉城济南胜利召开。本次会议为期一天半，围绕“水龙头直饮梦”、“品牌建设”等议题，参会的四十余家优秀供水公司，水务集团及相关企业高管、行业专家纷纷建言献策，集合力量、分享智慧，共商发展大计。

23日上午9时会议准时拉开帷幕。济南水务集团有限公司董事长、党委书记姜海英，E20环境平台首席合伙人，清华大学环境学院环保产业研究中心主任傅涛先生分别致辞，回首行业发展，倡导供水“直饮”先进理念，共祝年会圆满成功。中国供水服务促进联盟与济南水务，江南水务，深圳水务，常熟中法，瀚蓝环境，粤海水务，澳门自来水，长沙水业，福州自来水，珠海水务，顺德水业11家优秀供水企业联合发起倡议，由济南水务集团有限公司副总经理刘军宣读倡议书：邀请有共同理想和追求，有社会责任感与历史使命感、有先进技术和管理做支撑、敢为人先的供水企业合力推进建设水龙头直饮，共同为实现梦想而努力！

梦想需设计，理念要科学

梦想是美好的，但并非遥不可及。需要有科学的理论支撑，需要有完美的顶层设计。对此，E20环境平台高级合伙人、E20环境产业研究院执行院长代维昭从“为何要实现水龙头直饮，水龙头直饮的可行性、实施规划、工作进展”四个方面阐释了水龙头直饮的顶层设计构想。他表示:水龙头直饮是面对效果最显性的供水标准，供水行业亟需借此历史机遇实现由“低质低价”的恶性循环向“优质优价”的良性循环转换。并从政策、技术、商业模式、金融、品牌五个方面，对水龙头直饮如何落地做了一些思考与论证。部署了详尽的实施规划，并介绍了目前的工作进展。最后表示，E20环境平台、供水服务促进联盟将整合全部资源能力，助力中国供水行业的转型升级，与优秀的伙伴共同实现中国供水的直饮梦！

优秀水司代表，被联盟评为5A级水司——江苏江南水务股份有限公司的副总经理吴耀东先生指出：直饮水项目可以与基础建设同时并行，做好提升服务、完善抄表到户、改善水质等工作的同时以实现“直饮水”为大的目标，或在今后有新的高标准和构想提出后更有利于去实现。本次会议的赞助单位——上海熊猫机械集团有限公司、上海巴安水务股份有限公司、格兰富水泵（上海）有限公司，作为有先进理念，有社会责任感的业内知名企业他们立足行业发展需求，结合自身技术特点，分别阐释了对直饮水的理解及规划。

最后傅涛强调：“直饮水”是面向终端的高品质供水的综合表述，不仅仅是水质能达到106项标准，我们不能把“直饮梦”矮化成水质上的改变。其次，在服务模式选择方面，应该是多元化的，不同区域可能会存在差异性，但通过多方技术经验等层面的交流，最终目标是向终端百姓提供优质的综合服务。另外，供水服务的未来一定是基础服务与增值、个性化服务的组合。一个会做基础服务的供水公司不可能有长远的发展，注定没有想象的空间。我们应该守住公共服务把基础做好，积极探索增值服务与个性化的服务，把更贴心与更人性化的服务送给终端客户才是我们实现“直饮梦”、“行业梦”的有效途径。

关注品牌建设，助力企业升级

品牌是一家公司最有价值的无形资产之一，作为面向广大百姓为客户服务的供水企业，品牌的建设显得更加重要。“品牌建设”相关主题也在本次年会上做了重要讨论。E20环境平台高级合伙人、执行董事张丽珍女士就品牌的创建过程与方法为大家做了分享，内容深刻详实，强大的理论依据与生动的实践模型另参会者耳目一新。北控水务的张海林总监为大家做了关于北控水务品牌建设的经验分享。他表示，加强质量管理，加大宣传力度，推进科技创新，是品牌建设培育的关键。品牌建设是一个长期的过程，本次大会之所以把品牌建设作为议题之一也是因为我们这些水务企业确实需要将我们为百姓、社会做出的贡献通过品牌建设传播出去。并且要在品牌建设和管理方面不断维护和提升，不断丰富企业的品牌内涵。

“小白热线”，在济南可谓是家喻户晓，这也正是济南水务集团有限公司多年来品牌建设的特色之一。党委副书记郭际忠在会上也为大家分享了关于济南水务的品牌建设，得到行业同仁的一致赞许。

全天会议气氛十分热烈，参会代表纷纷发言讨论积极分享。其中来自瀚蓝环境股份有限公司供水事业部副总经理姚扬武、中国水务集团有限公司执行董事刘玉杰、广东粤海水务股份有限公司助理总经理刘梅盛、上海城市建设投资开发总公司战略企划部部长邵启耀、成都兴荣投资股份有限公司投资发展部部长马洁分别为大家分享了供水投融资方面的经验与见解。而作为二次供水有代表性的供水企业，福州水务集团的程秀明副总经理与珠海水务集团有限公司供水事业部的王杭州主任分别介绍了他们在二次供水方面的管理经验。深入的交流与务实的探讨另与会者久久未能离开会场，意犹未尽。24日上午，大家一同参观了济南水务集团小白热线、一站式服务大厅、济南供水史馆、现代化调度中心、二次供水点。在赞许与感概声中结束了全部会议行程。

本次中国供水服务促进联盟高端年会圆满成功！为各企业参会领导、行业专家纷纷留下深刻印象。这是一次供水行业具有积极促进意义的会议，体现了联盟与行业人为共同追求的目标始终不渝，为百姓客户谋福祉的宗旨信念坚定不移，对实现“水龙头直饮”、供水事业美好未来充满了信心。正值圣诞前夕，大家带着梦想，信念与收获满载而归。

参会单位：E20环境平台、济南水务集团有限公司、长沙水业集团、广州市自来水公司、珠海水务集团有限公司、江苏江南水务股份有限公司、佛山市顺德区水业控股有限公司、瀚蓝环境股份有限公司、华衍水务（中国）有限公司、贵阳北控水务集团有限公司、福州水务集团、包头市供水总公司、济宁中山公用水务有限公司、成都自来水有限责任公司、常熟中法水务有限公司、运城市引水供水有限公司、淄博市自来水公司、深圳水务集团、金科水务、北控水务集团、中国水务集团有限公司、广东粤海水务股份有限公司、上海城投水务集团、成都兴蓉投资股份有限公司、北京首创股份有限公司、天津市自来水集团有限公司、天津泰达津联自来水有限公司、西安市自来水有限公司、淄博市引黄供水管理局、枣庄市供水总公司、胜利油田管理局供水公司、江西省鹰潭市供水总公司、绵阳市水务（集团）有限公司、南京水务集团有限公司、合肥供水集团有限公司、聊城水务集团、东营市自来水公司、山东阳谷县城乡供水总公司、山东公用集团嘉祥水务有限公司、内蒙古包头市达茂旗供水管理所、邹平县自来水公司、上海熊猫机械集团有限公司、上海巴安水务股份有限公司、格兰富水泵（上海）有限公司等。

备注：会议内容详细报道请持续关注中国供水服务促进联盟微信平台。

编辑：李晓佳