深水集团调度信息管理系统简介

戴雄奇

　　管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是当今发达国家中发展最快、最完善的一种计算机系统。随着市场竞争的加剧和科学技术的进步，现代企业生产经营活动所涉及的信息呈爆炸性增长趋势，要使企业始终能够适应市场动态变化的需求，在竞争中时刻立于不败之地，就必须建立自己的企业管理信息系统，对“海量”信息进行全面、准确、及时的处理和分析。
　　调度中心是深圳市自来水集团的一个重要部门，负责整个深圳市的供水调度工作，是保证整个城市供水正常运转的枢纽。长期以来，该部门的调度人员一直从事繁重的业务管理、台帐记录和各种日报、月报、年报的统计汇总等工作。由于对大量统计报表的基础数据缺乏科学的分析手段，因此很难为运行管理以及调度提供决策支持。而对调度中心MIS系统的成功开发，不仅改变了传统方式，使企业服务管理工作规范化，提高了企业的窗口服务质量，避免重复工作和人为统计错误，而且进一步提高了水厂管理系统的准确性和可靠性，并促进企业经营管理的科学化和现代化。
　　调度管理主要包括三方面的内容：原水调度、水厂调度和管网调度，其系统结构见图1。
　　供水企业是服务性的单位，为了确保该系统正常运转，安全优质运行，各部分之间应相互协调，按统一的标准采集、处理、储存数据。根据调研分析，调度管理的业务流程可用图2来表示。
　　调度中心MIS系统是由数据库组成的信息系统，该系统需要研究的主要内容有：
　　数据库结构选择在选择数据库管理系统时，本着以下原则进行。即从长期使用立场上，判断所选用的数据库管理系统能否适应未来的要求。还要注意数据库的性能，对Client!Server结构的支持；数据库的开放性、完整性，对异种数据库互访的支持，并有利于管理人员使用等因素进行筛选。本研究采用SQL数据库。
　　数据库文件设计数据库建设的最基本策略是能让数据库维护人员方便使用，并使各数据库中的数据表逻辑关系清晰简单。因此，开发时应与使用人员进行协调，建立数据采集、处理、储存的标准。与使用数据库的人员进行交流，讨论需要数据库解决的问题，并描述需要数据库生成的报表；同时收集当前用于记录数据的表格等。
　　软件开发系统构成硬件平台
　　586计算机：CPU200或以上，内存64MB或以上，硬盘6.4G或以上；
　　彩色VGA监视器：建议256色或以上，实际采用256色、分辨率为800×600；
　　打印机：A3（LQ-1600KⅢ）；软件平台操作系统：采用Windows95／98；
　　开发工具（RAD）：基于大型数据库较为流行的Delphi5.0（Borland公司）；
　　数据库：采用SQLServer7.0；开发出的软件要有较强的生命力。
　　此系统不同于一般的数据库管理，其特殊性在于该系统内包含的信息量太大，需要统计的指标较多，而且各指标间关系复杂，没有统一的公式来求解，以往的XBASE（包括DBASE、FOXBASE等）数据库系统已不能满足需求。而Delphi5.0是可在中文环境下使用的数据库管理系统，它不仅运行速度快，数据处理功能强，用户界面友好，而且软件开发工具丰富，有利于程序员的编程，因此选用Delphi5.0作为软件开发工作。
　　软件功能本软件通过录入调度基本数据，形成相应的数据库，对这些数据库进行统计汇总，可按月、日、星期生成相应的报表，并且可以进行多功能查询，生成统计、汇总、分析资料，向上级部门上报数据。其功能结构图见图3。
　　功能设置：
　　（1）录入：分为录入调度日志和录入供水日报。调度日志每小时录入一次，存储到日志库中；而供水日报每天录入一次，这些数据和由调度日志汇总的数据共同生成，形成日报库。
　　（2）修改：对误录入的数据进行编辑，但本系统只限于修改当天误操作的数据，对于历史数据需要通过管理员的权限认证才可修改。
　　（3）浏览：操作人员可随时浏览查看数据库中的内容。
　　（4）查询：根据操作人员输入的条件，查询有关记录。对于调度日志查询，只需输入查询日期即查询出相应时间的调度情况；对于供水日报，只需输入年份和月份就可查询出一个月的调度记录。
　　（5）统计汇总：对各项指标汇总生成相应的日、周、月报。
　　（6）报表输出：按照已有的日、周、月报模式生成相应的报表。
　　（7）系统维护：此项设置包括更改密码、注册和注销。为了避免非工作人员操作数据，进入本系统时，需输入用户帐号和密码确认，进入之后有修改自己密码的权限，操作完成后为防止别人修改数据，可先注销系统，启用时注册即可。
　　通过不断考核与改进，该管理信息系统逐渐得以完善，可最大限度地发挥供水业务管理的作用和效能，节省大量的人力、物力和数据统计计算时间等，提高了工作效率，而且能为各部门提供各种准确的信息资料，通过对信息资源的二次开发，为各层次的优化管理和最佳决策提供强有力的支持，从而为企业带来较大的经济效益和社会效益，并促进整个供水行业技术管理水平的提高。

图1 调度管理系统图

图2 调度业务数据流向图

图3 软件系统功能图