4月12日，来自热线接待和前台接待工作岗位的陈晓玲和葛新两位同志分别接过公司500元的奖励，至此历经一个多月的铜陵首创水务公司客户服务大厅“创星服务月”活动圆满结束。
为提升服务质量，不断满足客户日益增长的服务需求，铜陵首创水务客户服务中心从今年起在更新工作着装、增加服务窗口、改善服务系统上做了大量的硬件投资建设，同时积极开展服务培训和服务技能比武活动。此次“创新服务月”活动是通过客户评价、内部推荐、领导考核三个方面相结合的方式，公平公正地产生了首届“服务明星”，在一线服务职工中起到很好的职业道德教育和工作积极性推动作用，公司今后还将继续开展类似活动。
编辑：全新丽
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