《2006中国水业设备调查报告》

时间：2007-01-30 13:05

一．内容简介

　　中国水网2008年8月至11月历时3个多月，对全国水业设备用户（包括污水处理厂、自来水公司、工程公司、工业废水处理单位等）开展了一次“用户设备满意度调查”活动。我们采用主动邀请大型用户填写问卷和网友网上下载填写问卷两种方式合计回收有效问卷220份（其中主动联系40份；网友下载填写180份）。填写这220份有效问卷的用户给排水处理能力达3869万吨/日,占2005年全国城市给排水能力30445万立方米/日的12.7%(数据来源《中国城市水业研究报告》)。本报告是对本次调查活动的总结。
　　（说明：主动联系的企业答卷者的标准为分管生产、技术、采购副总或相当职务占30％；设备部、技术部、生产部部长或相当职务30％；工程师、技术人员等40％。网友填写问卷者标准为在2006年8月以前注册且注册时间2个月以上并留有真是的姓名和单位）
　　本报告分四部分内容
　　首先，详细的介绍了本次调查的背景、流程、调查范围。
　　其次，介绍了目前中国水业市场的概况，方便用户了解目前的中国水业市场发展状况。
　　第三，分析了用户采购设备时决策考虑因素、偏好。
　　第四，提供了用户对不同品牌设备满意度状况、评价。
　　本报告的重点和亮点是第三部分和第四部分，是国内目前为止最详细、调查最广泛的水业用户设备满意度调查。希望本报告对设计院、水业用户的设备选型、采购有所帮助。同时也希望设备厂商能通过此报告了解自己的不足和同行的发展状况。

二．调研方法

　　准确、真实的收集到用户使用设备、对设备满意度状况是本次研究基础和关键。对此中国水网采用了通行的研究方法：深度访谈和问卷调查。

　　（1）预调研（深度访谈）
　　中国水网在设计问卷期间，研究人员面访了北京市市政工程设计研究总院、高碑店污水处理厂。修改问卷期间向中国市政工程中南设计研究院、中国市政工程西南设计研究院、北京自来水九厂、一些大型设备厂商（热电（上海）、西门子/US Filter、佛山安德里茨、德国WTW中国技术服务中心、ABS国际泵业、兰州耐驰、北京麦格集团）等，收集汇总了各方面的看法，结合各方意见，最终完善了设备调查问卷。

　　（2）主动调研
　　为了保证样本数量能有代表性，中国水网主动的向一些大型水务集团、知名工程公司的副总、总工、运营部长、设备部部长、工程师发放了问卷，主动调研成功收集了部分单位名单如下：
　　合肥王小郢污水处理有限公司
　　安徽国祯环保节能股份有限公司
　　北京城市排水集团京北分公司
　　北京自来水集团第九水厂
　　清华同方股份有限公司
　　北京市昌平污水处理中心
　　中自控（北京）环境工程有限公司
　　北京建工金源环保发展有限公司
　　北京金州工程有限公司
　　广州市政污水处理总厂
　　深圳市大通水务有限公司
　　广州市自来水公司设计所
　　佛山市水业集团
　　保定中法供水有限公司
　　石家庄供水集团
　　郑州市自来水总公司
　　株洲市城市排水有限公司
　　湖南永清环保集团
　　长春水务集团
　　吴江华衍水务有限公司
　　沈阳振兴环保集团有限公司
　　抚顺自来水公司
　　大连市供水公司
　　上海城投绿衍污水处理有限公司
　　诺卫环境安全工程技术（天津）有限公司
　　天津创业环保股份有限公司
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　　（3）网上回收问卷调研
　　中国水网除了主动走访重点用户外，还通过广大网友通过中国水网下载、填写、发送问卷形式收集了用户对设备满意度情况。

报告目录
引言1
报告内容简介2
一．调查背景介绍6
(一) 项目背景6
(二) 调研方法6
(三) 调查范围7
(四) 样本分布7
(五) 报告局限性9
二. 水业发展对设备的需求状况分析10
(一) 全国城市供水市场状况10
(二) 全国城市污水处理市场状况11
(三) 城市排水设施建设投资增长状况12
三. 用户购买决策行为分析13
(一) 新建项目采购设备时，用户获取设备信息主要渠道13
(二) 工厂建成后，用户获取设备信息的渠道13
(三) 用户采购设备时主要考虑购买因素14
四．用户对不同种类设备评价16
（一）泵类设备的评价16
1. 产品定义16
2. 用户心目中最知名的泵品牌提及率16
3. 用户目前使用最多的泵品牌提及率17
4. 用户未来1-2年想购买的泵品牌提及率19
5. 用户对不同品牌泵的满意度评价20
5.1 质量满意度评价排名21
5.2售后服务满意度评价排名22
5.3性价比满意度评价排名23
(二)．阀门设备评价24
1. 产品定义24
2. 用户心目中最知名的阀门品牌提及率24
3. 用户目前使用最多的阀门品牌提及率26
4. 用户未来1-2年想购买的阀门品牌提及率27
5. 用户对对不同品牌阀门的满意度评价29
5.1 质量满意度评价排名30
5.2售后服务满意度评价排名31
5.3性价比水平满意度评价排名32
（三）管材管件评价33
1. 产品定义33
2. 用户心目中最知名的管材品牌提及率33
3. 用户目前使用最多的管材品牌提及率34
4. 用户对不同品牌管材的满意度评价35
4.1 质量满意度评价排名36
4.2售后服务满意度评价排名37
4.3性价比满意度评价排名38
（四）．格栅设备评价39
1. 产品定义39
2. 用户心目中最知名的格栅品牌提及率39
3. 用户目前使用最多的格栅品牌提及率40
4. 用户对不同品牌格栅的满意度评价41
4.1 质量满意度评价排名42
4.2售后服务满意度评价排名42
4.3性价比水平满意度评价排名43
（五）．鼓风机设备评价44
1. 产品定义44
2. 用户心目中最知名的鼓风机品牌提及率44
3. 用户目前使用最多的鼓风机品牌提及率46
4. 用户未来1-2年想购买的鼓风机品牌提及率47
5. 用户对对不同品牌鼓风机的满意度评价48
5.1 质量满意度评价排名48
5.2售后服务满意度评价排名49
5.3性价比水平满意度评价排名50
（六）．刮吸泥机设备评价52
1. 产品定义52
2. 用户心目中的最知名的刮吸泥机品牌提及率52
3. 用户目前使用最多的刮吸泥机品牌提及率53
4. 用户对不同品牌刮吸泥机的满意度评价54
4.1 质量满意度评价排名55
4.2售后服务满意度评价排名56
4.3性价比水平满意度评价排名57
（七）．搅拌器评价58
1. 产品定义58
2. 用户心目中的最知名的搅拌器品牌提及率58
3. 用户目前使用最多的搅拌器品牌提及率59
4. 用户未来1-2年想购买的搅拌器品牌提及率60
5. 用户对不同品牌搅拌器的满意度评价61
5.1 质量满意度评价排名62
5.2 售后服务满意度评价排名63
5.3性价比水平满意度评价排名64
（八）．曝气设备评价65
1. 产品定义65
2. 用户心目中最知名曝气设备品牌提及率65
3. 用户目前使用最多的曝气设备品牌提及率66
4. 用户未来1-2年想购买的曝气设备品牌提及率68
5. 用户对不同品牌曝气设备的满意度评价69
5.1 质量满意度评价排名70
5.2售后服务评价排名71
5.3性价比水平评价排名72
（九）．污泥浓缩设备评价73
1. 产品定义73
2. 用户心目中最知名的污泥浓缩设备品牌提及率73
3. 用户目前使用最多的污泥浓缩设备品牌提及率74
4. 用户未来1-2年想购买的污泥浓缩设备品牌提及率76
5. 用户对不同品牌污泥浓缩设备的满意度评价77
5.1 质量满意度评价排名78
5.2售后服务满意度评价排名79
5.3性价比水平满意度评价排名80
（十）．监测检测设备评价81
1. 产品定义81
2. 用户心目中最知名的监测检测品牌提及率81
3. 用户目前使用最多的检测检测品牌提及率82
4. 用户未来1-2年想购买的监测检测品牌提及率83
5. 用户对对不同品牌的监测检测设备满意度评价84
5.1 质量满意度评价排名85
5.2售后服务满意度评价排名86
5.3性价比水平满意度评价排名86
（十一）．消毒设备评价88
1. 产品定义88
2. 用户心目中的最知名的消毒设备品牌提及率88
3.用户目前使用的最多的消毒设备品牌提及率89
4. 用户未来1-2年想购买的消毒设备品牌提及率90
5. 用户对不同品牌消毒设备的满意度评价92
5.1 质量满意度评价排名93
5.2售后服务满意度评价排名94
5.3性价比满意度评价排名95
(十二)．膜元件膜组件评价96
1. 产品定义96
2. 用户心目中的最知名膜元件品牌提及率96
3. 用户目前使用最多的膜元件品牌提及率97
4. 用户未来1-2年想购买的膜元件品牌提及率98
5. 用户对对不同品牌膜元件的满意度情况99
5.1 质量满意度评价排名100
5.2 售后服务评价排名101
5.3性价比水平评价排名102