为进一步规范全国各级环保部门举报办理工作，环境保护部组织各省、地市、区县开展举报信息联网工作，整合12369电话、网上举报、微信举报等多种举报渠道，于2016年10月实现了全国环保举报信息联网，并通过联网平台对各级环保部门举报办理工作进行监督和管理。
一、全国“12369”环保举报办理情况
（一）基本情况
2017年一季度，全国各级环保部门共接到环保举报88131件，其中“12369”环保举报热线电话63080件，微信举报15193件，网上举报9858件。受理的81090件举报中，已办结63305件，其余17785件仍在办理中。
（二）举报量变化情况
2017年第一季度，全国“12369”环保举报热线电话举报比2016年第四季度减少2367件，环比减少3.6%。全国网络举报比2016年第四季度减少127件，环比减少1.3%。全国环保微信举报比去年同期增加5243件，同比增长52.7%，比2016年第四季度增加225件，环比增长1.5%。
从地区来看，一季度微信举报量排名前5的省份分别为广东、河南、江苏、浙江和河北，其中广东省举报量与2016年第一季度相比增加了2490件，同比增长202.6%。
二、环境保护部举报办理情况
2017年第一季度，环境保护部“010-12369”环保举报热线共接到公众举报5953件（人工接听3687件，留言举报2266件），与全国各级环保部门实现联网后，环境保护部加大对公众举报问题的监管力度，将356件举报转交属地环保部门办理，对2件涉及突发事件的举报直接进行了应急调度，对30件公众反映强烈的举报进行了督办。
（一）举报交办情况
我部交办的举报中，河北、河南、山东、江苏、山西五省举报数量较多，五省举报量占全国总数55%。
（二）交办量变化情况
编辑：张伟
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